AUTO.BRANDME.PRO

Колцентр для автосервиса TORMOTORS


Уважаемый Алексей!
Спасибо за интерес к нашему колцентру для автобизнеса.
Мы с радостью возьмем на себя решение следующих задач: 

Что мы делаем на отлично

Обзвоним «холодные» контакты и оживим имеющуюся «спящую» базу




Расширим клиентскую базу

Организуем коммуникацию потенциальных клиентов с представителями вашей компании



Ваши клиенты всегда на связи

Создадим службу качества для ваших клиентов с опросами об уровне удовлетворенности и приглашениями на повторный заезд 


Направленность нашего колцентра - только АВТОБИЗНЕС!
Мы работали с различными типами бизнесов в B2B и B2C сегментах: 

автосервисы, дилерские центры и станции, поставщики и производители автозапчастей.  

результаты важней всего!

наши преимущества

№1

Выполняем более 5 звонков каждому клиенту, чтобы добиться результата

№2

Разрабатываем сценарии разговоров с детальной проработкой возражений

№3

Отправляем коммерческое предложение заинтересованным клиентам

№4

Предоставляем  записи диалогов

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Шаг 1. Постановка целей, НАПИСАНИЕ АНКЕТЫ И ИНТЕРВЬЮ С ЗАКАЗЧИКОМ

Вы заполняете небольшую анкету (уходит 10-15 мин), далее берем интервью у Заказчика, углубляемся в детали вашей задачи и определяем модель работы специалистов колцентра.

Шаг 2. Разработка и оптимизация скрипта

Мы пишем скрипт с детальной проработкой возражений от секретаря и лица принимающего решение, если требуется в процессе работы корректируем сценарий разговора.с Заказчиком

Шаг 3. Обучение сотрудников

Выводим на линию сотрудников, которые уже имели опыт работы в подобных проектах, а также проводим обучение специфике и работе конкретно в вашей компании и с вашим оффером.

Шаг 4. Старт звонков и пЕредача заявок

Начинаем работу с 20-40 звонков в день на 1 менеджера, при большом объеме выводим сразу несколько сотрудников на линию по согласованию с Заказчиком.

Шаг 5. контроль качества исполнения звонков наших менеджеров

Для каждого проекта выделяется супервайзер, который прослушивает звонки и вносит корректировки в работу, всегда на связи с Заказчиком.
Срочные заявки отправляем в Ватс ап или на почту.

Шаг 6. Подготовка итогового отчета по работе

Мы подготавливаем детальный отчет о проделаной работе с дальнейшими рекомендациями по улучшению. Согласовываем с Заказчиком дальнейший объем получаемых заявок на месяц

Стоимость 

Пакет "Служба качества + Работа с существующей базой" 

Задачи:
Обзвон клиентов, воспользовавшихся услугами СТО для выявления сильных и слабых сторон и поддержания взаимодействия с  клиентом. 
Обзвон клиентов для приглашения на повторный заезд.
Обзвон клиентов для сообщения об акциях и т.п.
В стоимость входит:
-работа специалиста колцентра 
-контроль супервайзера
-разработка скрипта
-отправка СМС-уведомлений
-телефонная связь и записи всех разговоров

Ежедневное количество результативных звонков - 30
Стоимость:  27000 рублей

Пакет "Привлечение новых клиентов"

Задачи:
Выявление компаний, готовых воспользоваться услугами Вашей организации с последующим обзвоном и приглашение к сотрудничеству. 
Назначение встреч и звонков.
В стоимость включено:
-работа специалиста колцентра
-контроль супервайзера
-разработка скрипта
-отправка СМС-уведомлений
-телефонная связь и записи всех разговоров
Минимальный пакет минут исходящей связи: 2000 минут
Стоимость:  34200 рублей

При сравнении колцентров обращайте внимание на: 


Москва, ул.Энергетиков 18А, ( 100м. ОТ Мкад)

Многоканальный телефон. +7 (499) 398-09-62
Whats App: +7-906-097-77-44
Email: auto@brandme.pro

Калининград, ул. Тельмана, д.52


Многоканальный телефон: +7 (499) 398-09-62
Whats App: +7-906-097-77-44
Email: auto@brandme.pro

Барселона Avinguda Diagonal, 409, 1st floor

Телефон: +34-621-049-779
Whats App: Whats'app +34-621-049-779
Email: auto@brandme.pro

Contacts